myYachtManual, è l’innovativo manuale interattivo che sostituisce l’attuale “Owner Manual” e che permette ai proprietari di utilizzare il loro tablet o smartphone per ottenere informazioni dettagliate, istruzioni di manutenzione o caratteristiche dell’imbarcazione e per comprendere la funzione di un pulsante o il significato di un simbolo.
Quando si utilizza il sistema per la prima volta, avrete bisogno di una connessione a Internet.
Dopo aver immesso il numero di identificazione dell’imbarcazione (CIN), il manuale del proprietario specifico della vostra imbarcazione sarà scaricabile e successivamente disponibile anche senza una connessione Internet.
Avrete quindi a disposizione le seguenti funzioni:
Consultazione immediata attraverso la ricerca per immagini
Attraverso le immagini è infatti possibile navigare all’interno di tutti i contenuti selezionando le aree di interesse attraverso immagini dettagliate di ogni singolo componente installato, dal generale al particolare con un esperienza di ricerca mai vista prima.
Guida agli strumenti di bordo grazie alla funzione “Take Pict”
È sufficiente scansionare con la fotocamera del proprio tablet o smartphone la parte dell’imbarcazione per cui si cercano informazioni. Il cliente può fotografare il simbolo o il codice dell’oggetto e ottenere immediatamente la spiegazione dell’elemento selezionato, più facile e veloce di così non è possibile.
Consultazione attraverso la ricerca per argomenti
Attraverso un indice interattivo è infatti possibile navigare all’interno di tutti i contenuti.
Il manuale è conforme alla norma UNI EN ISO 10240 e viene customizzato per ogni tipo di imbarcazione. L’applicazione permette la lettura di tutti i manuali specifici dei vari componenti presenti a bordo e la stampa in formato digitale di tutto il manuale del proprietario.
Contenuti video tutorial
Sono integrati video di supporto a sostituzione di lunghe e complicate spiegazioni di procedura per una consultazione pratica ed intuitiva alla portata anche dei meno esperti.
Servizio di assistenza diretto
Il manuale prevede una comunicazione diretta con tutta la rete di assistenza del cantiere, in modo che possa essere aperta la pratica in tempo reale; grazie ad uno specifico format si ha la possibilità di compilare un modulo inserendo una breve descrizione del problema, allegare immagini del guasto o del malfunzionamento, ed inviare il tutto al più vicino punto di assistenza.
Questi in breve i contenuti a vostra disposizione:
• Una ricerca per immagini per trovare direttamente le proprie aree di interesse.
• Scansione intelligente.
• Video
• Assistenza diretta in tutto il mondo.
• Una ricerca per argomenti (Manuale del proprietario conforme alla normativa UNI EN ISO 10240).
Tutto questo e molto altro per un manuale che ha la presunzione di esplorare un nuovo modo di consultazione delle istruzioni di bordo il tutto senza perdere nemmeno un contenuto.